🛒 Sobre compras y envíos
¿Todo lo que muestran está en stock?
Sí, todos los productos publicados están en stock. Igualmente puede pasar que un artículo se agote mientras estás realizando la compra, ya que otro cliente puede estar comprando lo mismo en ese momento. Si eso sucede, nos comunicamos con vos enseguida para darte una solución.
¿Cuánto cuesta el envío?
En compras web el envío es gratis en compras mayores a USD 30. Para el resto, el costo depende del peso del pedido:
| Hasta 2 kg | USD 7 |
| Hasta 5 kg | USD 8 |
| Hasta 10 kg | USD 10 |
| Hasta 15 kg | USD 11 |
| Hasta 20 kg | USD 13 |
| Hasta 25 kg | USD 14 |
| Hasta 30 kg | USD 17 |
| Hasta 40 kg | USD 29 |
| Hasta 50 kg | USD 38 |
Podés ver plazos y zonas de entrega en nuestra página de Envíos.
🔥 Sobre productos
¿El Kamado viene listo para usar?
Sí, nuestros Kamados vienen completos y listos para usar. Además podés agregar accesorios para hacer tu experiencia más completa.
¿Los productos vienen armados?
Los productos no vienen armados, pero podés contratar el servicio de armado. Si no lo contratás, el producto llega en caja y se entrega en la puerta de tu domicilio (no realizamos subidas sin servicio de armado). Todos los Kamados incluyen un pendrive con el manual de armado y un recetario.
¿Puedo dejar mi Kamado al exterior todo el año?
Sí. Los Kamados están desarrollados para uso en el exterior y para decorar tu espacio. Tené en cuenta que la humedad, el salitre, el hollín y el polvo lo van ensuciando, por lo que recomendamos protegerlo con una funda para que esté siempre como nuevo.
¿Qué garantía tienen los Kamados?
Los Kamados tienen 10 años de garantía en las partes de cerámica y 3 años en las partes de acero inoxidable, presentando la factura. Los hornos de pizza tienen 3 años de garantía en todas sus partes, también con factura.
